Auxiliar Administrativo
Ayuntamiento de Salamanca

Tema 1. La Constitución Española de 1978. Principios generales. Estructura.

Tema 2. Derechos y deberes fundamentales de los españoles. Su garantía y suspensión. El Defensor del Pueblo.

Tema 3. La Corona. El Poder Legislativo.

Tema 4. El Gobierno y la Administración del Estado. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.

Tema 5. El Poder Judicial. Principios constitucionales. El Consejo General del Poder Judicial. El Tribunal Supremo. El Ministerio Fiscal.

Tema 6. La Administración Pública. Clases de administraciones públicas. Principios.

Tema 7. El acto administrativo. Concepto, clases, elementos, motivación. Términos y plazos. Requisitos. Validez. Eficacia. Notificación y publicación. La nulidad y anulabilidad.

Tema 8. Procedimiento administrativo electrónico: Garantías y fases. Abstención y recusación.

Tema 9. La capacidad de los ciudadanos y sus causas modificativas. Interesados en el procedimiento y la actividad de las Administraciones Públicas.

Tema 10. La revisión de oficio. Los recursos administrativos: concepto y clases. Recurso contencioso administrativo.

Tema 11. El régimen local en la Constitución. Desarrollo normativo.

Tema 12. El municipio: concepto y elementos. El término municipal. La población y el empadronamiento.

Tema 13. Organización municipal: competencias.

Tema 14. Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales. Clases. Procedimientos de elaboración y aprobación. Los bandos.

Tema 15. La función pública local y su organización.

Tema 16. Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales. Situaciones administrativas. Incompatibilidades y régimen disciplinario.

Tema 17. Los bienes de las entidades locales.

Tema 18. Los contratos administrativos en la esfera local. Clases de contratos administrativos.

Tema 19. El procedimiento administrativo local. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos en la presentación de documentos. Notificaciones y comunicaciones.

Tema 20. Funcionamiento de los órganos colegiados locales. Convocatoria y orden del día. Actas y notificaciones de acuerdos.

Tema 21. Haciendas locales, clasificación de los ingresos. Ordenanzas fiscales.

Tema 22. Los presupuestos locales: concepto, principio y estructura. Elaboración del presupuesto. Su liquidación.

Tema 23. Atención al público: acogida e información a la ciudadanía. Atención de personas con discapacidad.

Tema 24. Los servicios de información administrativa. Transparencia y acceso a la información. Reclamaciones. Quejas y Peticiones.

Tema 25. La Protección de Datos. Principios, derechos y obligaciones.

Tema 26. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación.

Tema 27. Funcionamiento electrónico del sector público. Administración electrónica y servicios al ciudadano.

Tema 28. Relaciones interadministrativas. Especial referencia a las relaciones electrónicas entre las Administraciones (ORVE). Los convenios.

Tema 29. El esquema de interoperabilidad.

Tema 30. Nociones básicas de calidad: modelos. Planificación estratégica: Misión, Visión y Valores de la organización.

Tema 31. Procesos y gestión por procesos: Definición, clasificación, mapa de procesos y fichas de descripción de procesos. Modelo ISO 9001:2015 para la gestión de los procesos

Tema 32. La dirección por objetivos. Características, conceptos y proceso. La evaluación del desempeño y del rendimiento: Concepto, diferencias, objetivos y criterios de evaluación.

Tema 33. Igualdad de Género: conceptos generales. III Plan de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres de la ciudad de Salamanca.

Tema 34. Violencia de Género: marco conceptual. Prevención. Normativa. Recursos asistenciales.

BLOQUE II

Tema 1. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.

Tema 2. Introducción a los Sistemas operativos: especial referencia a Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio.

Tema 3. El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Herramientas “Este equipo” y “Acceso rápido”. Accesorios. Herramientas del sistema. Onedrive.

Tema 4. Procesadores de texto: Word 365.

Tema 5. Hojas de cálculo: Excel 365.

Tema 6. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionalidades de los clientes de correo. Outlook 365.

Tema 7. La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Amenazas en la red. Navegadores web. Buscadores. Aplicabilidad de la Inteligencia Artificial.